Câu lệnh AI cho nhân sự (10 việc từ tuyển dụng đến đánh giá, có file mẫu)

Khi nào dùng

Cho người làm nhân sự tổng hợp ở công ty 10–100 người, phải tự lo cả tuyển dụng, hồ sơ, đánh giá và truyền thông nội bộ. AI làm bản nháp và gom thông tin; quyết định về con người vẫn do người làm.

Giữ kín dữ liệu nhân viên

Dữ liệu nhân sự là loại nhạy cảm nhất trong công ty. Trước khi dán vào AI:

• Bỏ họ tên, số điện thoại, email, số căn cước, địa chỉ. Thay bằng mã.
• Không dán bảng lương có tên vào công cụ AI miễn phí.
• Không để AI chấm điểm hay xếp hạng ứng viên rồi loại theo điểm đó. Dùng AI để so CV với yêu cầu, người tuyển dụng quyết định.

Lỗi hay gặp

• Dán CV có đủ thông tin cá nhân vào AI miễn phí.
• Gửi thẳng phản hồi đánh giá do AI viết mà quản lý không sửa, nhân viên nhận ra ngay.
• Tin tuyển dụng do AI viết nghe giống hàng trăm tin khác. Luôn thêm một chi tiết thật của công ty mình.

Câu lệnh

Thay chữ trong [ngoặc vuông]. Bỏ tên người, số điện thoại, số tài khoản trước khi dán dữ liệu.

Viết tin tuyển dụng vị trí [vị trí] cho một công ty [ngành] khoảng [số] người ở [thành phố]. Việc chính: [liệt kê]. Yêu cầu bắt buộc: [liệt kê]. Mức lương: [khoảng lương hoặc "thoả thuận"]. Giọng thẳng thắn, không dùng từ sáo rỗng như "năng động", "môi trường trẻ trung". Có mục "Bạn sẽ không hợp nếu…". Dưới 300 chữ.

Vị trí [vị trí], ba năng lực quan trọng nhất là [năng lực 1, 2, 3]. Với mỗi năng lực, viết 2 câu hỏi hành vi ("Kể về lần bạn…"), kèm dấu hiệu của câu trả lời tốt và câu trả lời đáng lo. Không hỏi về tuổi, tình trạng hôn nhân, kế hoạch sinh con.

Dưới đây là yêu cầu tuyển dụng và một CV đã bỏ họ tên, số điện thoại, email. Lập bảng: từng yêu cầu, CV có đáp ứng không (Có / Một phần / Không rõ), dẫn chứng trích từ CV. Không chấm điểm tổng, không suy đoán về tuổi, giới tính, quê quán.

Yêu cầu: [dán]
CV: [dán]

Soạn thư mời nhận việc gửi ứng viên cho vị trí [vị trí]: ngày bắt đầu [ngày], thời gian thử việc [số] ngày, lương thử việc [số tiền], lương chính thức [số tiền], địa điểm, người quản lý trực tiếp, hạn phản hồi [ngày]. Giọng ấm áp, rõ ràng. Ghi chú cuối thư: chi tiết theo hợp đồng lao động được ký.

Lập kế hoạch 30 ngày đầu cho nhân viên mới vị trí [vị trí] ở công ty [ngành] [số] người. Chia theo tuần 1, tuần 2, tuần 3–4. Mỗi tuần: việc cần làm, người hướng dẫn, kết quả mong đợi cuối tuần. Thêm 3 buổi trao đổi ngắn với quản lý.

Dưới đây là nhận xét của [số] người về nhân viên [mã nhân viên] trong kỳ đánh giá (đã ẩn tên người nhận xét). Gom thành: 3 điểm mạnh được nhắc nhiều nhất, 2 điểm cần cải thiện, mỗi điểm kèm số người nhắc và một câu trích nguyên văn. Không thêm nhận xét của riêng bạn.

[dán]

Dựa trên bản gom nhận xét và kết quả KPI dưới đây, viết phản hồi cho nhân viên [mã nhân viên] để quản lý đọc trong buổi 1-1: mở đầu bằng điểm mạnh cụ thể, một điểm cần cải thiện có ví dụ, một mục tiêu cho kỳ tới đo được. Dưới 200 chữ.

[dán]

Dưới đây là câu trả lời khảo sát nhân viên (đã ẩn danh): điểm 1–5 cho từng câu và ý kiến tự do. Tính điểm trung bình từng câu, gom ý kiến tự do thành tối đa 6 chủ đề kèm số lượt nhắc và 2 câu trích tiêu biểu. Không suy đoán ai là người viết.

[dán]

Soạn thông báo nội bộ về [chính sách], áp dụng từ [ngày]. Nội dung chính: [dán]. Viết cho nhân viên đọc trên điện thoại: tiêu đề rõ, 3 ý chính dạng gạch đầu dòng, ai cần làm gì và trước ngày nào, hỏi ai nếu chưa rõ. Dưới 150 chữ.

Một nhân viên vị trí [vị trí], làm được [số] năm, vừa xin nghỉ. Soạn 8 câu hỏi cho buổi phỏng vấn nghỉ việc để hiểu lý do thật, theo thứ tự từ dễ đến khó, và danh sách việc bàn giao cần chốt (tài khoản, tài liệu, khách hàng, thiết bị).