Bản nháp, chưa hiện trên Google. Cần người viết duyệt trước khi bỏ chữ "draft".

Quy trình đón nhân viên mới (onboarding) cho công ty nhỏ (6 bước, file Word)

Cập nhật 1/11/2026 · Viết bởi Vision · Tải mẫu

Sáu bước từ trước ngày nhận việc đến hết 30 ngày đầu, để người mới có đủ công cụ ngay ngày 1 và biết rõ mình cần làm được gì sau một tháng.

Phòng banNhân sự

Người chịu trách nhiệmNgười làm nhân sự

Phạm viMọi nhân viên mới, kể cả thực tập sinh

Mục đích: Người mới làm được việc nhanh, cảm thấy được chào đón, và quản lý có mốc rõ để đánh giá thử việc.

Lưu đồ

1
Chuẩn bị trước ngày nhận việc Nhân sự, hành chính, IT · 3 ngày trước ngày nhận việc
2
Ngày đầu tiên Nhân sự, quản lý trực tiếp · Ngày 1
3
Giao mục tiêu 30 ngày Quản lý trực tiếp · Trong tuần 1
4
Học việc có người kèm Người đồng hành · Tuần 1–2
5
Trao đổi định kỳ Quản lý trực tiếp · Tuần 1, 2, 4
6
Rà soát 30 ngày Quản lý trực tiếp, nhân sự · Ngày 30

Ai làm bước nào

	1Chuẩn bị trước ngày nhận việc	2Ngày đầu tiên	3Giao mục tiêu 30 ngày	4Học việc có người kèm	5Trao đổi định kỳ	6Rà soát 30 ngày
Nhân sự
Hành chính
IT
Quản lý trực tiếp
Người đồng hành

chịu trách nhiệm chính tham gia

Các bước chi tiết

#	Bước	Ai làm	Làm gì	Đầu ra	Thời hạn
1	Chuẩn bị trước ngày nhận việc	Nhân sự, hành chính, IT	Chuẩn bị máy tính, tài khoản email và phần mềm, chỗ ngồi, gửi email chào đón kèm thông tin ngày đầu	Checklist chuẩn bị đã xong	3 ngày trước ngày nhận việc
2	Ngày đầu tiên	Nhân sự, quản lý trực tiếp	Giới thiệu công ty và mọi người, ký giấy tờ, giao tài khoản, ăn trưa cùng đội	Hồ sơ nhân sự đủ, tài khoản hoạt động	Ngày 1
3	Giao mục tiêu 30 ngày	Quản lý trực tiếp	Giao 3–5 việc cụ thể cần làm được sau 30 ngày, chỉ định một người đồng hành	Phiếu mục tiêu 30 ngày	Trong tuần 1
4	Học việc có người kèm	Người đồng hành	Hướng dẫn công việc, giới thiệu tài liệu và quy trình liên quan, trả lời câu hỏi	Danh sách tài liệu đã đọc, việc đã làm thử	Tuần 1–2
5	Trao đổi định kỳ	Quản lý trực tiếp	Gặp 15 phút cuối tuần 1, tuần 2 và tuần 4, hỏi điều gì đang vướng	Ghi chú trao đổi	Tuần 1, 2, 4
6	Rà soát 30 ngày	Quản lý trực tiếp, nhân sự	So kết quả với phiếu mục tiêu, hỏi người mới góp ý về quá trình đón, điều chỉnh kế hoạch thử việc	Biên bản rà soát 30 ngày	Ngày 30

Biểu mẫu đi kèm

Checklist chuẩn bị trước ngày nhận việc
Lịch ngày đầu tiên
Phiếu mục tiêu 30 ngày
Phiếu góp ý của nhân viên mới

Đo quy trình chạy tốt không

Tỷ lệ người mới có đủ máy và tài khoản ngay ngày 1
Tỷ lệ nghỉ việc trong 90 ngày đầu
Điểm góp ý của nhân viên mới về quá trình đón (1–5)

Tải mẫu: Quy trình đón nhân viên mới (onboarding) cho công ty nhỏ (6 bước, file Word)

Nhập email để tải file. Mỗi tuần tôi gửi thêm một mẫu mới, huỷ lúc nào cũng được.

Khi nào dùng

Cho công ty 10–100 người, đón từ một người mỗi quý đến vài người mỗi tháng. Quy trình nối tiếp quy trình tuyển dụng và chuẩn bị sẵn mốc cho đánh giá thử việc.

Điểm hay bị bỏ qua

Ngày đầu không có máy, không có tài khoản là ấn tượng tệ nhất với người mới, và hoàn toàn tránh được nếu chuẩn bị trước 3 ngày.
Người đồng hành khác quản lý: người mới ngại hỏi quản lý những câu nhỏ, nhưng sẽ hỏi đồng nghiệp ngang hàng.
Hỏi người mới góp ý ở ngày 30. Họ là người duy nhất nhìn thấy quy trình đón từ phía bên kia.

Lỗi hay gặp

Ngày đầu chỉ ký giấy tờ và đọc nội quy.
Không có mục tiêu 30 ngày, cuối thử việc không có gì để đánh giá.
Giao người mới cho “ai rảnh thì kèm”.

Câu lệnh AI đi kèm

Lập kế hoạch 30 ngày đầu cho nhân viên mới vị trí [vị trí] ở công ty [ngành] [số]
người. Chia theo tuần 1, tuần 2, tuần 3–4; mỗi tuần ghi việc cần làm, người hướng dẫn,
kết quả mong đợi. Thêm 3 mục tiêu cụ thể để đánh giá ở ngày 30.

Quy trình mẫu khác

Cần trọn quy trình, không chỉ một mẫu?

Bộ vận hành công ty nhỏ: Cả ba bộ cùng các quy trình mẫu cho nhân sự, kế toán, mua hàng, kinh doanh và kho, xếp theo phòng ban.

990.000đ ~~1.290.000đ~~ giá đặt trước

Xem bộ vận hành công ty nhỏ