KPI cho giám đốc điều hành công ty nhỏ (6 chỉ số, file Excel)

Khi nào dùng

Cho giám đốc điều hành được thuê, để hội đồng quản trị hoặc chủ sở hữu đánh giá. Chủ doanh nghiệp tự điều hành cũng có thể dùng để tự soát mỗi quý, như một bảng điều khiển của cả công ty.

Vì sao sáu chỉ số này

Sáu chỉ số trả lời sáu câu hỏi của người chủ: công ty có lớn lên không, có lãi không, có đủ tiền sống không, khách có ở lại không, người giỏi có ở lại không, và việc quan trọng có được làm không.

Số tháng tiền mặt đủ chi thường bị bỏ qua cho tới khi quá muộn. Công ty có lãi trên giấy vẫn có thể chết vì hết tiền mặt.

Các mục tiêu trong bảng là ví dụ. Biên lợi nhuận gộp khác nhau rất nhiều giữa phần mềm, thương mại, sản xuất và dịch vụ; lấy số của chính công ty năm trước làm mốc.

Đặt mục tiêu thế nào

1. Kế hoạch doanh thu chia theo tháng có tính mùa vụ, không chia đều 12 tháng.
2. Mục tiêu quý chỉ 3–5 việc, mỗi việc có người chịu trách nhiệm và kết quả đo được.
3. Xem lại cả bảng mỗi quý với hội đồng hoặc người cùng sở hữu.

Lỗi hay gặp

• Chỉ nhìn doanh thu, không nhìn dòng tiền.
• Mục tiêu quý 15 việc, cuối quý không việc nào xong hẳn.
• Không có báo cáo quản trị hằng tháng, chỉ có báo cáo thuế cuối năm.

Câu lệnh AI để chuẩn bị báo cáo quý cho hội đồng

Dưới đây là bảng KPI quý [quý] của công ty (chỉ số, mục tiêu, thực tế) và danh
sách mục tiêu quý kèm trạng thái. Viết báo cáo 1 trang cho hội đồng quản trị:
3 câu tóm tắt, bảng chỉ số kèm đánh giá Đạt / Gần đạt / Chưa đạt, 2 rủi ro lớn
nhất, và 3 mục tiêu đề xuất cho quý sau. Chỉ dùng số liệu bên dưới.

[dán dữ liệu]