Bản nháp, chưa hiện trên Google. Cần người viết duyệt trước khi bỏ chữ "draft".

KPI cho nhân viên kho (6 chỉ số, file Excel)

Cập nhật 1/11/2026 · Viết bởi Vision · Tải mẫu

Sáu chỉ số cho thủ kho và nhân viên kho ở công ty thương mại, sản xuất nhỏ: chính xác tồn kho, giao đúng hạn, soạn hàng không sai; kèm file Excel tự tính điểm.

Bộ chỉ số

100 điểm
  • Độ chính xác tồn kho30%
  • Đơn xuất đúng hạn20%
  • Đơn soạn sai20%
  • Thời gian nhập hàng lên hệ thống10%
  • Hàng hỏng và hết hạn10%
  • An toàn và 5S khu kho10%
Chỉ sốCách tínhLấy số ở đâuTần suấtTrọng sốMục tiêu ví dụ
Độ chính xác tồn kho
Cao hơn là tốt		 Số mã hàng khớp giữa kiểm đếm thực tế và sổ sách chia số mã được kiểm Biên bản kiểm kê Tháng 30% 98%
Đơn xuất đúng hạn
Cao hơn là tốt		 Phần trăm đơn xuất kho trong thời hạn đã hẹn với bộ phận bán hàng Phiếu xuất kho Tháng 20% 95%
Đơn soạn sai
Thấp hơn là tốt		 Số đơn sai mã, sai số lượng bị phát hiện sau khi xuất, chia tổng đơn Phản hồi bán hàng và khách hàng Tháng 20% 0,5%
Thời gian nhập hàng lên hệ thống
Thấp hơn là tốt		 Số giờ trung bình từ khi hàng về đến khi nhập kho trên hệ thống Phiếu nhập kho Tháng 10% 4 giờ
Hàng hỏng và hết hạn
Thấp hơn là tốt		 Giá trị hàng hỏng, hết hạn trong tháng chia giá trị tồn kho bình quân Biên bản huỷ hàng Tháng 10% 0,5%
An toàn và 5S khu kho
Cao hơn là tốt		 Điểm kiểm tra định kỳ theo checklist an toàn và sắp xếp kho Checklist kiểm tra Tháng 10% 90%
Tổng100%

Thử ngay

Chấm thử một tháng

Gõ kết quả thực tế của một nhân viên. Điểm tính đúng như file Excel.

0%—
%
0%0 điểm
%
0%0 điểm
%
0%0 điểm
giờ
0%0 điểm
%
0%0 điểm
%
0%0 điểm

Vạch đen là 100% mục tiêu. Mỗi chỉ số tính tối đa 120%. Xanh: đạt · Vàng: 85–99% · Đỏ: dưới 85%.

Tải mẫu: KPI cho nhân viên kho (6 chỉ số, file Excel)

Nhập email để tải file. Mỗi tuần tôi gửi thêm một mẫu mới, huỷ lúc nào cũng được.

Khi nào dùng

Cho thủ kho hoặc nhân viên kho ở công ty thương mại, phân phối hoặc sản xuất nhỏ, có một đến vài kho. Kho lớn có nhiều tổ (nhập, soạn, xuất) thì tách chỉ số theo tổ.

Vì sao sáu chỉ số này

  • Độ chính xác tồn kho là chỉ số gốc. Sổ sách lệch thực tế thì bán hàng hứa giao hàng không có, kế toán lập báo cáo sai.
  • Đúng hạn và soạn sai kéo nhau: chạy nhanh cho kịp thì dễ soạn sai. Đo cả hai để không đánh đổi.
  • Nhập lên hệ thống nhanh để hàng về kho là bán được ngay, không nằm “trên giấy”.

Cách kiểm kê để có số

Không cần kiểm toàn bộ kho mỗi tháng. Kiểm theo vòng: mỗi tuần chọn ngẫu nhiên 20–30 mã, ưu tiên mã giá trị cao và mã bán chạy. Cộng dồn trong tháng ra độ chính xác.

Lỗi hay gặp

  • Kiểm kê do chính người giữ kho tự đếm. Nên có người thứ hai đếm cùng.
  • Xuất hàng trước, lập phiếu sau.
  • Không ghi đơn soạn sai mà bán hàng tự xử lý với khách, kho không biết để sửa.

Câu lệnh AI để tìm mã hàng lệch nhiều

Dưới đây là kết quả kiểm kê các tuần trong tháng: mã hàng, tên, số sổ sách,
số thực tế, đơn giá. Tính chênh lệch số lượng và giá trị cho từng mã, liệt kê
10 mã lệch giá trị lớn nhất, và đánh dấu mã nào lệch lặp lại từ 2 tuần trở lên.
Không đoán nguyên nhân.

[dán bảng]

KPI cho vị trí khác

Cần trọn quy trình, không chỉ một mẫu?

Bộ đánh giá nhân sự: Chạy được một kỳ đánh giá đầy đủ, từ thử việc đến cuối năm, mà không phải tự soạn mẫu hay đoán cách chấm.

490.000đ 590.000đ giá đặt trước

Xem bộ đánh giá nhân sự